Cuando dices la palabra “colonoscopia”, la mayoría de las personas no tienen una reacción muy favorable. Es cierto que las colonoscopias son incómodas en el mejor de los casos. Sin embargo, en GastroIntestinal Healthcare (GIH) en Raleigh, NC, puede estar seguro de que recibirá la mejor atención posible. Estamos orgullosos de nuestro personal profesional que trata a los pacientes con cuidado y experiencia. Nuestra promesa a nuestros clientes es hacer que su experiencia con la colonoscopia sea lo más placentera posible.

Pero, ¿por qué escucharnos si puedes escuchar a nuestros pacientes que se han sometido a colonoscopias en nuestro centro? Hemos seleccionado una lista de testimonios que ilustra nuestra dedicación a satisfacer a nuestros pacientes de todas las formas posibles.

SERVICIO PROFESIONAL Y CUIDADOSO

Tenemos una gran cantidad de testimonios que hablan del servicio profesional y atento de nuestro médico y personal. Un paciente dijo:

“He tenido numerosas experiencias ambulatorias y hospitalarias tanto para mí como para mi esposo. Debo decir que sus instalaciones y su personal se encuentran entre los más profesionales y atentos. ¡¡Gracias!!"

¿Viste ese doble signo de exclamación? Este paciente estaba realmente feliz con nuestros servicios, no solo una vez, sino varias veces. Este es un testimonio de nuestro excelente servicio constante. Nuestro personal sabe cómo equilibrar el profesionalismo con la atención al paciente y nuestros pacientes pueden ver los resultados de sus esfuerzos.

Otro paciente dijo:

 “Todos los miembros del personal son muy profesionales. Hacen su trabajo todos los días, todo el día y, sin embargo, hacen que los pacientes sientan que son una prioridad y que son los únicos que están allí. ¡Excelente cuidado! "

Este es otro testimonio que elogia la profesionalidad de nuestro personal. Este paciente reconoció uno de nuestros valores clave: el bienestar de todos y cada uno de los pacientes es importante. Nos aseguramos de que cada paciente reciba la atención que se merece y tratamos a cada paciente con el mayor respeto. Entendemos que las colonoscopias pueden ser incómodas y, a través de nuestro profesionalismo y cuidado personal, intentamos que nuestros pacientes se sientan lo más cómodos posible.

TENEMOS MUCHOS CLIENTES DE VUELTA

El mejor testimonio de buenos servicios son los clientes habituales. Si los pacientes recibieron un servicio excelente la primera vez, seguramente regresarán si necesitan más tratamiento, aunque es de esperar que eso no sea necesario. El siguiente testimonio dice mucho:

“Recientemente, cuando supe que necesitaba realizar otro procedimiento, le dije a mi médico de atención primaria que me gustaría que me remitieran al Dr. C. He desarrollado la máxima confianza y fe en su práctica”.

Cuando nuestros pacientes necesitan otro tratamiento, ¡no quieren ser tratados por nadie más que el Dr. C! Nuestro médico es conocido por su conocimiento y experiencia y nuestros pacientes pueden decir que están en buenas manos. Siempre es una buena señal si los pacientes quieren volver a nuestros servicios. Nos dice que nuestra dedicación y experiencia son valoradas y visibles.

Recibimos excelentes testimonios de forma regular, por lo que es imposible enumerarlos todos. Nuestros pacientes sienten que desde el primer contacto por teléfono hasta su último contacto después de ser dados de alta fue profesional y positivo, exactamente como lo planeamos. Nos preocupamos por nuestros pacientes y queremos que tengan la mejor experiencia posible de principio a fin.

De hecho, los pacientes están dispuestos a hacer todo lo posible para recibir tratamiento en GIH. Una pareja conduce 1.5 horas para llegar a la clínica, solo porque nuestro personal es muy atento, desde la recepción hasta el alta.

“Personal maravilloso. Mi esposa y yo vivimos a una hora y media de distancia, pero seguimos usando su consulta gracias al atento personal: desde la recepción hasta el alta, siempre nos tratan con amor ".

CUIDANDO TUS MIEDOS

Sabemos que la perspectiva de una colonoscopia puede dar miedo. Sin embargo, después de someterse a una colonoscopia en GIH, nuestros pacientes han aprendido que el tratamiento no da miedo en absoluto.

“Todo su personal fue absolutamente maravilloso. Cuando necesite una colonoscopia de nuevo, no tendré miedos. Definitivamente los recomendaré a mis amigos. Gracias por su amabilidad y comprensión ".

No hay necesidad de tener miedo de una colonoscopia con el Dr. C. El personal aquí en GIH hace todo lo posible para calmar los miedos de sus pacientes. En un entorno tranquilo y afectuoso como el que encontrará en GIH, es fácil sentirse cómodo con el procedimiento que está a punto de realizar.

LA ÚLTIMA PALABRA

“Mi experiencia fue excelente. No hagas ningún cambio ".

Este testimonio bien podría verse como la última palabra. No hagas cambios. Prometemos seguir brindando servicios profesionales y atentos con la experiencia necesaria para que pueda estar seguro de que su experiencia con la colonoscopia será buena.

Si desea leer más testimonios sobre nuestros servicios profesionales, expertos y solidarios, puede visitar nuestro experiencias del paciente .